Bienvenue dans notre FAQ dĂ©diĂ©e Ă  rĂ©pondre Ă  toutes vos questions concernant nos produits, livraisons, paiements et plus encore. Chez T-Shirts Mode, nous nous engageons Ă  offrir une expĂ©rience shopping masculine sans soucis, de votre Ă©cran jusqu’Ă  votre dressing.

À propos de T-Shirts Mode

Qui est T-Shirts Mode ?
T-Shirts Mode est une boutique en ligne parisienne spĂ©cialisĂ©e dans la mode masculine contemporaine. Nous proposons des vĂȘtements de qualitĂ© incluant chemises, jeans, pantalons, polos, sweatshirts et t-shirts, avec une livraison internationale pour les hommes modernes qui exigent style et qualitĂ© sans frontiĂšres.
Quelle est votre philosophie ?
Notre philosophie repose sur trois piliers : accessibilitĂ© mondiale, transparence totale et qualitĂ© irrĂ©prochable. Nous croyons que la mode masculine de qualitĂ© devrait ĂȘtre disponible partout dans le monde, avec un service clair et fiable.

Produits

Quels types de produits proposez-vous ?
Notre collection comprend :
  • Chemises (CHEMISES) – Ă©lĂ©gantes et polyvalentes
  • Jeans (JEANS) – durables et tendance
  • Pantalons (PANTALONS) – pour toutes occasions
  • Polos (POLOS) – sophistication dĂ©contractĂ©e
  • Sweatshirts (SWEATSHIRTS) – confort stylĂ©
  • T-shirts (T-SHIRTS) – essentiels de qualitĂ©
Tous conçus pour l’homme moderne qui valorise Ă  la fois style et praticitĂ©.
Comment choisir la bonne taille ?
Chaque produit dispose d’un guide des tailles dĂ©taillĂ© sur sa page. Nous recommandons de prendre vos mesures et de les comparer Ă  notre tableau pour un ajustement parfait. En cas de doute entre deux tailles, nous conseillons gĂ©nĂ©ralement de prendre la taille supĂ©rieure pour un confort optimal.
Proposez-vous des vĂȘtements pour d’autres saisons ?
Oui, notre collection Ă©volue avec les saisons. MĂȘme si nous mettons l’accent sur des piĂšces intemporelles, nous proposons Ă©galement des articles saisonniers adaptĂ©s aux diffĂ©rentes pĂ©riodes de l’annĂ©e.

Commandes & Livraison

Quels sont les délais de livraison ?
Nous proposons deux options :
  • Livraison Standard (10-15 jours ouvrables) : via DHL ou FedEx pour 12.95€ – idĂ©al pour les commandes urgentes
  • Livraison Gratuite (15-25 jours ouvrables) : via EMS pour les commandes de 50€ et plus – parfaite pour les achats planifiĂ©s
Le traitement de votre commande prend 1-2 jours ouvrables avant expédition.
Livrez-vous dans le monde entier ?
Nous livrons dans la plupart des pays, Ă  l’exception de certaines rĂ©gions d’Asie et zones trĂšs Ă©loignĂ©es. La disponibilitĂ© pour votre destination sera confirmĂ©e lors du paiement. Pour toute question spĂ©cifique, contactez-nous Ă  [email protected].
Comment suivre ma commande ?
DĂšs l’expĂ©dition de votre commande, vous recevrez un email avec un numĂ©ro de suivi qui vous permettra de suivre en temps rĂ©el l’avancement de votre livraison, quelle que soit l’option choisie.
Quelle est votre politique d’emballage ?
Chaque article est soigneusement emballĂ© dans des matĂ©riaux Ă©cologiques qui protĂšgent la qualitĂ© des vĂȘtements pendant le transport, tout en minimisant notre impact environnemental.

Paiements

Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes Visa, MasterCard, JCB ainsi que PayPal pour une transaction sécurisée et sans soucis.
Les paiements sont-ils sécurisés ?
Absolument. Toutes les transactions sur notre site sont cryptées et sécurisées. Nous ne stockons jamais vos informations de paiement.
Proposez-vous le paiement en plusieurs fois ?
Actuellement, nous ne proposons pas cette option mais nous y travaillons pour de futures mises Ă  jour de notre service.

Retours & Échanges

Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez de 15 jours Ă  partir de la rĂ©ception de votre commande pour retourner tout article ne vous convenant pas, dans son Ă©tat original avec Ă©tiquettes. Les frais de retour sont Ă  votre charge sauf en cas d’erreur de notre part.
Comment initier un retour ?
Contactez notre service client Ă  [email protected] avec votre numĂ©ro de commande et les articles concernĂ©s. Nous vous enverrons les instructions pour complĂ©ter votre retour.
Quand recevrai-je mon remboursement ?
Une fois le retour reçu et inspecté, le remboursement sera traité sous 5-7 jours ouvrables sur votre moyen de paiement original.

Service Client

Comment vous contacter ?
Notre Ă©quipe est disponible par email Ă  [email protected] pour toute question concernant votre commande, nos produits ou nos services. Nous nous engageons Ă  rĂ©pondre dans les 24 heures ouvrables.
Avez-vous un magasin physique ?
Notre siÚge est situé au 86 Rue du Faubourg Montmartre, Paris, FR 39124, mais nous sommes principalement une boutique en ligne pour pouvoir servir une clientÚle internationale.
Vous ne trouvez pas réponse à votre question ?
Notre Ă©quipe est Ă  votre disposition pour toute demande spĂ©cifique. Contactez-nous Ă  [email protected] et nous nous ferons un plaisir de vous aider.

L’Ă©quipe T-Shirts Mode
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